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常見問題
01.
預約完成後如何確保司機一定會來接我?司機沒來怎麼辦?
只要完成預約並付款完成,訂單就成立,享運也保證派車。在出發前一天晚上八點時,會透過簡訊提供司機的姓名、電話、車牌、車型等資訊,如在約定好的時間與上車地點沒有看到司機,可主動電話聯繫,可能原本約定的地點不適合暫停而改停靠在附近的位置。但如果遇到車輛故障或者前一趟車嚴重耽誤,享運會盡快改派以減少乘客等待的時間。
02.
訂車是否需要先付訂金
訂車皆須付訂金,才能完成訂程序
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